選び方の目安
どこから始めるか
問題の場所がまだ分からない場合は、観察から始めることをお勧めします。すでに問題の所在が見えている場合は、解消プロジェクトが合います。仕組みを整えたい場合は、レビューサイクルの構築が適しています。
共通の前提
すべてに共通すること
いずれのサービスも、固定料金・明確なスコープ・期間の設定があります。費用と期間の見通しを事前に把握した上で、関わるかどうかを判断していただけます。
サービス 01
プロセス観察調査
業務が実際にどのように流れているかを、5日間かけて直接観察します。チーム間の引継ぎ、待ち時間、暗黙の迂回策——書類には現れない動きを記録し、何が流れを止めているかを特定します。
含まれるもの
現場での直接観察（5営業日・通常業務を止めない形式）
観察記録（引継ぎ・待ち時間・迂回策を記載）
制約テーブル（観察された制約・影響・提案対応を三列で整理）
経営チームとのデブリーフセッション（1回）
こんな状況に合います
「どこが遅いか分からないが、遅い」と感じている
問題は何となく分かるが、根拠を持って示せない
まず状況を把握してから、次を決めたい
サービス 02
ボトルネック解消プロジェクト
特定された一つの制約に集中して8週間取り組みます。現状の測定から、調整の設計、チームへの説明支援まで。変化が定着するまでの初期を隔週で伴走します。一点を確実に変えることが、このサービスの目的です。
含まれるもの
基準測定（変化を確認するための現状数値の記録）
合意された目標値と変更計画
スタッフへの説明資料（変更内容と理由を伝えるための資料）
隔週の現場訪問（8週間・計4回）
基準値との比較による最終レビュー
こんな状況に合います
どこが問題かはすでに分かっている
変えようとしたが、定着しなかった経験がある
一つを確実に変えたいと思っている
サービス 03
マネジメントレビューサイクル構築
外部の助けなしに業務の変化に気づけるよう、定期的な社内レビューの仕組みを4週間で整えます。どの数字を追うか、誰が出るか、何分話すか、どんな議論が有益かを設計し、一度の観察フィードバックで仕組みを確認します。
含まれるもの
設計セッション3回（4週間・何を追うか・誰が出るか・どう話すかを決める）
レビューアジェンダテンプレート
シンプルな追跡シート
会議進行ガイド（司会者向け）
実際のレビュー会議の観察と書面フィードバック
こんな状況に合います
定期的な会議はあるが、何を話せばよいか曖昧
数字は集めているが、それを活かせていない
外部に頼らず自走できる体制をつくりたい
比較
三つのサービスを並べて見る
| 項目 | 01 観察調査 | 02 解消プロジェクト | 03 レビュー構築 |
|---|---|---|---|
| 料金 | ¥29,000 | ¥43,000 | ¥24,000 |
| 期間 | 5営業日 | 8週間 | 4週間 |
| 訪問回数 | 5日間（観察） | 隔週4回 | 設計3回＋観察1回 |
| 主な目的 | 現状把握 | 変化の定着 | 自走体制の構築 |
| 前提条件 | なし | 問題の所在が分かっている | なし |
詳細な比較は 比較ページ をご覧ください。
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